Feedback von Kunden

Auf dieser Seite haben wir Rückmeldungen unserer Kunden gesammelt. Wir freuen uns immer über Ihr Feedback. Lob, Anregungen oder Ihre Reiseberichte zu Ihrem rundum gelungenen Urlaub. Selbstverständlich sind wir auch offen für Kritik oder Verbesserungsvorschläge, um unseren Service noch weiter für Sie zu optimieren.

Hallo Frau Penschke,

wieder zurück aus dem Kalimera Kriti, wo wir herrliche 11 Tagen verbracht haben, möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundliche Ankündigung von uns dort in der Anlage bedanken.

Dort angekommen haben wir u.a. ein entsprechendes Willkommens-Schreiben vorgefunden. Ihre Empfehlung für diese Anlage bei unserer Buchung dieses Frühjahr war goldrichtig, sehenswerte Anlage, viel Platz, keinerlei Gedränge um Platz und Liegen und ein großartiges Essen, und das alles in einer großartigen Landschaft - was will man/frau mehr ?

Liebe Grüße
und bis zur nächsten Reise!

Liebe Ute!

Wir sind gestern morgen Dank Deiner perfekten Orga gut aus Mauritius zurück gekommen. Das Silver Beach Hotel kannst du vorbehaltlos empfehlen. Super freundliche und zuvorkommenden Bedienung, keine aufdringliche Animation, sehr sauber und gutes Essen. Wir haben uns durch Dich sehr gut betreut und dort sehr wohl gefühlt.

Liebe Grüße zum Wochenende von

T. & M.

Hallo Herr Jowtschev!

Also es ist unglaublich hier! Alles toll!!! Netter Service, Irrer Pool essen kann keiner meckern super lecker ...Zimmer ist auch gut!!!

Also ich kann es nur empfehlen:-))

Vielen Dank! Viele Grüsse G. Br.

Liebe Frau Penschke,

wir sind alle gesund und fröhlich zurück. Es hat alles geklappt, und die Reisebegleiterin Ha. Fr. war sehr gut.

Danke sagt ...

Evelyn Schultze-Zeu, Präsidentin Lions Club Roseneck

Sehr geehrte Frau Smoljuk,

seit dem 26. April bin ich ja wieder zurück aus Costa Rica und natürlich war es eine super schöne und tolle Reise.
Den Hinflug am 20.03. ab Berlin hab ich mit Strapazen durch die Zugverspätung in Hamburg dann glücklicherweise doch noch rechtzeitig erreicht...
Ich wollte mich bei Ihnen nochmals sehr für die gute Beratung und den guten Service bedanken.

Viele Grüße,

M. P.-V.

Guten Tag Frau Smoljuk,

Ich möchte mich noch für Ihre nette und fachkundige Beratung bedanken. Die Reise hat uns sehr gefallen und organisatorisch hat alles gut geklappt. Mit der Hotelauswahl waren wir zufrieden und die Sitzplatzreservierung auf den langen Flugstrecken war eine gute Idee.

Beste Grüße

A. N.

Sehr geehrte Frau Smoljuk,

wir sind von unserer Reise zurück. Alles hat gut geklappt. Bei der Abreise gab es etwas Probleme mit dem Transfer, wurde dann aber durch das Hotel und Neckermann gelöst. Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Mühen bei der Organisation unserer Reise und dass alles so gut geklappt hat.

Mit freundlichem Gruß

M. B.

vielen lieben Dank für Ihre TOLLE und schnelle Zusammenstellung der Reiseangebote vom 27.02 und 28.02.2017. Danke auch für die telefonischen kurzfristigen und flexiblen Auskünfte.

Ohne Sie hätten wir dieses Hotelangebot nicht gefunden!

Wir haben uns für folgendes Angebot entschieden:
Angebotnr. 2, Helona Resort Hotel ***** in Griechenland (Kos, Kardamena) mit dem Doppelzimmer/Superiorzimmer mit Sharing Pool und Meerblick .

Wir werden Sie weiterempfehlen und wenden uns bei unserer nächsten Urlaubssuche gerne an Sie. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

J. K. und F. L. C.

vielen Dank für die Reiseunterlagen. Sie haben sich so viel Mühe gegeben und dafür möchte ich mich ebenfalls bedanken. Sie haben meinem Jungen und mir eine große Freude bereitet, dass es erneut klappt mit dem Club und die Vorfreude wird groß sein, wenn ich ihm das zu Weihnachten erzählen werde!!!Vielen Dank und dass es etwas günstiger geworden ist, finde ich natürlich gut! DANKE

Mit besten Grüßen und einen schönen 2. Advent!

F.R.

Mich beeindruckt jedes Mal aufs Neue mit wie viel Enthusiasmus sich die Mitarbeiter speziell Frau Ute Smoljuk an die Arbeit machen um für uns das Beste bzw. auch Günstigste herauszusuchen. Auch wenn es nicht sofort erledigt werden kann hören wir aber im zeitnahen Abstand was in unserem Fall machbar ist.

U.K.

ich habe vor einer Woche bei Ihnen im Tui-Reisecenter eine Reise nach Andalusien gebucht. Noch nie wurde ich so gut beraten wie von Ihnen. Sie haben mich auf die Nutzung der „Goldenen Mastercard“ aufmerksam gemacht, den Versicherungsschutz etc. Sogar mein Bankberater fragte mich nach dem Reisebüro, welches Beratungsqualität auf höchstem Niveau betreibt. Daher werde ich meine Reisen und Flugtickets nur noch bei Ihnen in der Uhlandstr. buchen.

Ich nutze diese Möglichkeit, um mich bei Ihnen ausdrücklich für meinen/unseren Urlaub zu bedanken. Es hat vom ersten, bis zum letzten Punkt ALLES gestimmt - Sie hatten sogar das perfekte Wetter für uns bestellt. Wir haben gegessen wie die Weltmeister, gebadet, gechillt am Ethnik Strand, gesonnt, gewonnt, es war einfach herrlich, trotz kurzer Reisezeit. Kurz gesagt, suuuuuuper! Dafür DANKE, und n dicken Schmatz (keine Angst, küsse trocken, haha!) Diese Bewertung ist auch ausdrücklich für Ihre/Ihren Chef gedacht. Wir zwei Beiden haben weitere Vorhaben und wir werden uns dann logischer Weise wieder an Sie wenden. In diesem Sinne, weiterhin gute Geschäfte, und auf Bald.