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Meinungen unserer Kunden

von René Morawetz
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Familienurlaub


Drei Jahre in Folge das Goldene - Jetzt sind wir Nummer 1

Bei jedem Verkaufsgespräch bitten wir alle unsere Kunden um ihre persönliche Meinung, damit wir auch in Zukunft in der Servicequalität für Sie noch besser werden.

Unter dem Menüpunkt "Ihre Meinung", hier rechts, geben sie gerne ihre Meinung ab. Für Sie haben wir hier alle p ersönlichen "Anregungen, Lob und Kritik" zusammengefasst.

Wir sind begeistert und beeindruckt & versprechen Ihnen auch in Zukunft in der ServiceQualität die Nummer 1 zu sein. Auch hiefür erhielten wir das "Goldene Q" !

Wir sind stolz und danken Ihnen allen sehr!


unsere Kundenfeedbacks

23.2.2014 Meike K.

ein wirklich exzellentes reisebüro. entgegen unserer gewohnheit, unsere reisen ausschliesslich im internet zu buchen, werden wir künftig nur noch frau morawetz konsultieren. wir fühlten und fühlen uns von ihr bestens und äusserst zuvorkommend beraten.

14.2.2014 Tanja M.

Die Mitarbeiterin Frau Simic hat uns ausgezeichnet beraten, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat das passende heraus gesucht. Auch als abzusehen war das sich aufgrund ungeahnter familärer Ereignisse das Budget schmälert oder die Planung ganz eingestellt wird, hat uns Frau Simic mit dem gleichen Engagement günstigere Alternativen aufgezeigt. Ausgezeichneter Service, herzlichen Dank, wir kommen wieder.

16.12.2013 Jana K.

Die Freundlichkeit und Beratung ist wirklich außerordentlich zufrieden stellend, wir haben uns bei jedem unserer Besuche dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür.

11.12.2013 Jürgen Schw.

Seit vielen Jahren sehr zufrieden.der Kaffee ist immer ausgezeichnet!

30.11.2013 Jörg Ri.

Spitzenteam, superfreundlich, zuvorkommend und engagiert. Bei Bedarf kommen wir auf jeden Fall wieder.

24.01.2013 Christine Fehér

War heute Vormittag da und schwebe immer noch wie auf Wolken, weil ich mich so freue. Nach einer überaus freundlichen Begrüßung und bei leckerem Cappuccino wurde mit viel Geduld und Zeit nach meinen Wünschen gefragt und eine Reise für mich herausgesucht, die meine Erwartungen noch übertrifft und trotzdem innerhalb des Budgets bleibt, das ich ausgeben wollte. Fragen wurden ausführlich beantwortet, und als ich eine Weile zwischen zwei Möglichkeiten schwankte, wurde mir nichts "aufgeschwatzt" oder Zeitdruck gemacht, sondern ich bekam die Zeit, die ich brauchte, um mich in Ruhe entscheiden zu können. Noch nie habe ich mich so auf einen Urlaub gefreut, und was soll ich lange im Internet suchen, wenn ich hier so einen tollen Service bekomme? Urlaub maßgeschneidert! Hier buche ich jetzt immer. Vielen Dank an das ganze Team!

15.01.2013 Manuela und Oliver Zimmermann

Sehr kompetent, auch die Auszubildenden! Immer herzlicher, freundlicher Empfang! Fühlen uns als Kunde (bereits Stammkunde) sehr gut aufgehoben. Auf unsere Wünsche (bestimmtes Hotel, Flüge) wird immer eingegangen.

14.01.2013 Ruth Salam

Bleiben Sie so freundlich und engagiert, es macht wirklich Freude zu Ihnen zu kommen. Ihr Namengedächtnis ist phänomenal.

16.12.2012 Silke Lange

Ein freundliches,fachliches und liebevolles Team mit ehrlich gemeintem persöhnlichen Interesse an den Reisen.

17.12.2012 Yvonne Wilke

Es ist ein sehr nettes und freundliches Team. Wir haben uns sehr wohlgefühlt in der Beratung und daher sind wir nun auch zum 2ten Mal dort gewesen und wir werden immer wieder in dieses Büro gehen. Macht weiter so, dann geht nichts schief.

14.12.2012 Bettina Knuth

Ich habe das Reisebüro schon öfer weiterempfohlen....Vielen Dank für die nette Beratung bei Frau Morawetz

14.12.2012 Torsten Lupp

Grundsätzlich ist das Personal immer super freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter nehmen sich genug Zeit um die individuellen Urlaubswünsche zu besprechen und das passende Angebot zu finden. Auf den ersten Blick ist alles gut organisiert. Zu verbessern gibt es sicher immer etwas, dass sind dann aber nur kleine Details. Aber das gilt ja für uns alle und immer im Leben. Macht weiter so!!!!

14.12.2012 Daniela Pietschmann

Besten Dank! Super-freundlich, leckerer Kaffee, sehr gute familiäre Stimmung. Macht Lust auf noch mehr Urlaub!

04.12.2012 Detlef Krause

Im Reisebüro herrscht ein gutes Klima. Wir sind schon über 10 Jahre im gleichen Reisebüro. Es ist immer hervorragend gelaufen.

19.11.2012 Doreen Kämpfe

Liebes TUI-ReiseCenter Glienicke, wie immer war alles Bestens. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung. Ihr seid super!!! Macht bitte weiter so.

30.10.2012 Sandra Kalk

Wir waren mit dem Service dieses Reisebüros sehr zufrieden. Wir verreisen jedes Jahr und haben schon diverse Reisebüros ausprobiert, aber das man so sehr an einem Feedback des Urlaubes interessiert ist, um weiter Empfehlungen zu geben finden wir einfach toll. Im Großen und Ganzen ein dickes Lob an Frau Simic.

2.10.2012 Lisa,Ronny und Rocko Gutjahr

Ein fantastisches Reisebüro! Viel Liebe und Geduld wurde uns entgegengebracht und wir haben Dank des tollen Teams einen Traumurlaub verbracht. Wir werden in Zukunft immer wieder gerne in Urlaubsfragen auf dieses Reisebüro zurückkommen!!! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und unsere Wünsche wurden in jeder Hinsicht erfüllt!!! Lisa,Ronny und Rocko Gutjahr!

28.9.2012 Peter Feher

Milchkaffe wurde uns angeboten,weitere Mitarbeiter brachten ihre Kenntnisse ein, es herrschte eine freundliche, kompetente Stimmung,die uns das Gefühl gab, nicht überrumpelt werden zu sollen.Probleme beim Bestellen der Tickets (unsere Unklarheit, welche Vornahmen auf unseren Reisepass stehen werden)wurden telefonisch gelöst, Tickets kostenlos storniert und neu ausgestellt.Der super Service, die Freundlichkeit und die Kompetenz haben mich überzeugt, komplizierte Bestellungen lieber übers Reisebüro zu buchen, insbesondere in diesem. Denn so haben wir mehr Sicherheit und teurer ist es auch nicht geworden, als bei der Internetbestellung.

11.7.2012 Nina Piepenstock

Sehr gute und freundliche Beratung! Weiter so!

10.7.2012 Axel Großbach

Dieses Reisebüro ist das Beste von allen, die ich bislang kennengelernt habe :))) Da können sich die Anderen wirklich ein Beispiel dran nehmen. Meinen allergrößten Dank an das Team!

28.6.2012 Jürgen Hartmann

auch dieses Mal eine sehr gute Beratung (durch gute Vorbereitung des Teams), freundlich, kompetent und sehr aufmerksam. Da kommt Urlaubsfeeling schon bei der Buchung auf. Herzlichen Dank und weiter so!!!

26.6.2012 Marion Groß

Ich wurde in keinem Reisebüro so freundlich und geduldig beraten wie in diesem.Meine Wünsche wurden zu 100% berücksichtigt und die Beratung war super!Da kann der Urlaub nur schön werden.Ich werde nur noch bei TUI in Glienicke buchen und erstatte gerne Bericht wie der Urlaub verlaufen ist!!!

17.5.2012 Anja Bohnhorst

Ich finde euer Reisebüro einfach klasse! Die Beratung war super und ihr seid auf jedn Wunsch perfekt eingegangen! Danke für die super tolle Hilfe!

4.3.2012 Kathrin Scherke

Einfach super Service und Kompetent :-)

2.3.2012 Jürgen Hartmann

sehr freundliche und vor allem kompetente Beratung und Betreuung! Da kommt Urlaubsstimmung von der ersten Minute auf! Man merkt René Morawetz an, dass er seinen Beruf mit Leib und Seele ausübt. Vielen Dank und weiter so. Wir werden Sie weiter empfehlen!

24.2.2012 Gerd-Jürgen Wünsche

Kann eigentlich nur ein großes Lob aussprechen.


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