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Reisebüros vs Internet

von Petra Vochezer
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Lifestyle


Reisebüro oder Internet?

Persönlich oder Anonym? Qualität oder Quantität? Fragen, die man sich bei der gegenwärtigen Internetpräsenz stellen muss. Aber ist Internet wirklich billiger? Und möchte man dafür den Vorteil einer persönlichen Experten-Beratung aufgeben?

Wir sind mal den häufigsten Fragen und Mythen rund um das Online-Reise-Shopping nachgegangen und stellen ein paar Argumente vor, die für einen Besuch im Reisebüro sprechen.


1. Persönliche Erfahrung

All die Eindrücke, über Hotels und Umgebung und alles andere auch, die wir auf unseren zahlreichen Reisen gesammelt haben, geben wir nur zu gerne an Sie weiter. Zusammen können wir, aufgrund unserer Erfahrung, Ihren perfekten Traumurlaub, maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen, zusammenstellen. Dafür sind wir da. Das macht uns Spaß.

2. Immer auf dem neuesten Stand

Man lernt ja bekanntlich nie aus. So besuchen sowohl wir diverse Fort- und Weiterbildungen, als auch unser System selbst. Immer auf dem neuesten Stand der Reisebürotechnologie. Auch sind unsere Angebote immer sekundengenau, im Gegensatz zu Online-Angeboten auf diversen Websites, die häufig schon länger im System und gar nicht mehr aktuell sind. Den genauen Preis und Konditionen, wie sie zurzeit tatsächlich sind, erfahren Sie häufig erst am Ende der Buchung. Das kann Ihnen bei uns nicht passieren.

3. Interesse an Ihrem Wohlbefinden

Wir haben ein besonderes Interesse daran, dass es Ihnen gut geht, deswegen versuchen wir nicht nur vorab Ihren Urlaub perfekt zu planen, sodass alles passt, sondern auch danach sind wir immer an Feedback interessiert um unseren Service immer weiter zu verbessern und den Wünschen unserer Kunden anzupassen.

4. Extrawünsche? Kein Problem!

Veganeressen, behindertengerechte Hotels, Haustiere, Meerblick etc.? Hier helfen wir Ihnen gerne weiter. Alle Fragen, auf die Sie möglicherweise bei Online-Reisebüros keine genauen Antworten bekommen würden, können Sie uns stellen und wir finden gemeinsam die passende Lösung.

5. Auf der sicheren Seite sein

Häufig hört man von sogenannten 'Online-Abzocken'. Das heißt, am Ende kostet es doch mehr, als man denkt durch versteckte Servicegebühren. Oder man hat versehentlich ein Reiseversicherungsabbonement abgeschlossen. Oder man hat Ärger am Hals, weil man irgendwo seine Kreditkartendaten angeben musste. All das muss nicht passieren, kann aber. Um sicher zu gehen lohnt es doch, selbst ins Reisebüro zu gehen um tatsächlich zu wissen, was man für sein Geld bekommt.

6. So viele Möglichkeiten, uns zu erreichen

Das einzige Contra bezüglich den echten Reisebüros? Sie haben sonntags geschlossen, jedenfalls in der Regel. Aber gar kein Problem, denn Sie haben ja so viele Möglichkeiten, uns zu erreichen: Telefonisch unter der +49 641 962310 oder per Mail an heuchelheim1@tui-reisecenter.de oder natürlich persönlich während den Öffnungszeiten (siehe rechts). Außerdem wissen unsere Kunden, im Notfall sind wir quasi 24 Stunden am Tag erreichbar.

7. Reisebüro ist nicht teurer als Internet

Dieses Gerücht hält sich weiterhin hartnäckig, daran ist aber nichts. Auch die Anbieter im Internet sind an die Preisvorgaben der jeweiligen Veranstalter gebunden. Diese haben genau so wenig Einfluss auf den Preis wie wir. So zahlt man im Endeffekt das Gleiche. Gute Schnäppchen finden Sie auch in Ihrem Reisebüro und das ganz ohne versteckte Kosten, dafür mit persönlicher Beratung, gutem Service und einem Ansprechpartner.

8. Kaffee & ein freundliches Lächeln

... und wo wir schon bei gutem Service sind: Dass Sie einen Kaffe oder alternativ ein Erfrischungsgetränk angeboten bekommen, ist natürlich selbstverständlich, dazu bekommen Sie noch ein nettes Gespräch mit jemandem, der sich mit dem auskennt, was er tut und sie gerne berät, denn, unser Job macht uns Spaß. Überzeugen Sie sich selbst, wir freuen uns auf Sie!


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Reiseverkäuferin

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