Cascadas Family Resort
Bulgarien: Sonnenstrand / Burgas / Nessebar, Sonnenstrand
9 Tage, Halbpension
Iris Djerba Hotel & Thalasso
Tunesien - Insel Djerba, Sidi Mahres Strand - Midoun (Insel Djerba)
8 Tage, All Inclusive
Herzlich Willkommen im
TUI ReiseCenter Bayreuth ...
... & schön, dass Sie da sind!
Beste Qualität seit 1980.
Liebe Weltenbummler,
unser Reisecenter FTS ist ein privat geführtes Reisebüro, mit welchem wir uns dem Franchiseverbund der TUI angeschlossen haben.
Wir lieben was wir tun! ♥
Und genau deshalb setzen wir mit einer großen Portion Leidenschaft, wahnsinnig viel Kompetenz & unzähligen Erfahrungsschätzen Ihre Reisewünsche in die Realität um.
Vereinbaren Sie gerne gleich telefonisch oder über unseren digitalen Terminplaner am Ende der Seite ein persönliches Gespräch mit uns.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch & die gemeinsame Planung Ihrer Traumreise.
Ihr Team vom TUI ReiseCenter Bayreuth
Dieter Kruse
Geschäftsführer
Ich habe mein Hobby zum Beruf gemacht oder war es umgekehrt?? Als wir 1980 den Schritt in die Selbstständigkeit wagten, dachte keiner an eine solche Erfolgsstory. Als Mitbegründer unseres Reisecenter FTS Flug-und-Touristik-Service GmbH, freue ich mich umso mehr, Ihnen als Geschäftsführender Gesellschafter mittlerweile ein Super-Team von 18 Reiseexperten zu präsentieren. Mehrfach gehörten wir dem TUI Club 100 an, ebenso gehörten wir in Serie bei Grecotel zu den TOP 20 Reisebüros in Deutschland. Bei den RIU Häusern und Robinson Clubs war es ähnlich. Beste Beratungsqualität wird uns auch in Form des Goldenen Q von TUI ReiseCenter nunmehr seit Jahren in Folge bescheinigt. Wir haben nur ein Ziel - Sie als Kunden zu begeistern und Zufriedenzustellen Alle meine Mitarbeiter haben besondere Kenntnisse, Lieblingsreiseziele und Empfehlungen für Sie, welche sie mit "Herzblut" und Engagement weiter vervollkommnen. Hinweise dazu und persönliche Insidertipps finden Sie bei der Vorstellung des Teams auf dieser Website. Wir investieren viel Zeit und Geld in die Aus-und Weiterbildung um stets auf dem neuesten Kenntnisstand zu sein. Neben der klassischen Pauschalreise bieten wir seit Jahren unsere eigens begleiteten Gruppen / Sonderreisen mit Flug, Schiff und Bus an. Hier sind wir besonders stolz darauf, dass es diese Reiseangebote so "nur bei uns" gibt. Ein Ergebnis dieser langjährigen Reiseerfahrung ist, dass ich alle Erdteile mit den dazu wichtigsten Ländern persönlich kennenlernen durfte. Für mich persönlich hat jedoch mittlerweile das Kreuzfahrtschiff die klassischen Rundreisen zu Lande, abgelöst. Sollten Sie Fragen haben, machen Sie doch einen Termin unter der Rufnummer 0921 75955-20 aus. Ich bin gerne für Sie da. Wir freuen uns auf Sie als unseren Kunden
Anja Kruse
Geschäftsführerin
Ein herzliches Grüß Gott! 2006 kam ich nach Oberfranken, und seitdem arbeite ich im FTS wie wir hier in Bayreuth heißen. Seit 31 Jahren nun bin ich ununterbrochen in Reisebüros und seit meiner Ausbildung im Jahr 1986 in allen Bereichen eines Vollreisebüros tätig. Seit September 2013 nun leite ich die Geschicke des TUI Reisecenters, zusammen mit meinem Mann Dieter, in der Geschäftsführung. Während all meiner vielen schönen Trips rund um die Welt, konnte ich die verschiedenen Arten des Reisens kennenlernen. Von der Backpacker-Rundreise bis hin zum 5-Sterne-Hotel. Egal ob Mietwagen oder Bus-Rundreise, Kreuzfahrt oder Badeurlaub jede dieser Reisearten hat etwas ganz Spezielles und Besonderes. Aktuell jedoch verreise ich am liebsten mit dem Schiff. Für mich ist das die schönste Art der Rundreise, bei welcher ich jeden Abend zurück in mein Hotel komme und den Koffer nicht immer auspacken muss, aber trotzdem viel sehen kann. So zählen sicherlich die Kreuzfahrten rund um Neuseeland, die Alaska-Tour sowie die Passagen des Panama- und Suez-Kanals zu meinen ganz persönlichen Highlights! Und genauso gerne, wie ich selbst auf Reisen gehe, macht es mir Freude, Ihren ganz persönlichen Urlaub mit gestalten zu dürfen. Sprechen Sie mich gerne an!
Antje Ecke
Büroleiterin
Ihr Herz schlägt für das Reisen? Dann haben wir etwas gemeinsam! Seit nunmehr 23 Jahren reise ich "professionell" um die Welt und habe immer wieder wunderschöne Erlebnisse und wertvolle Erfahrungen im Gepäck, welche ich sehr gerne mit Ihnen teilen möchte. Ich schätze das Besondere, an denen das Auge sich nicht satt sehen mag. Die Momente, in denen wir die Zeit anhalten möchten. Die Erlebnisse, welche einem niemand nehmen kann. Und diese Garantie möchte ich Ihnen geben - denn jede Reise bringt genau all das mit sich. Lassen auch Sie sich begeistern und tauchen mit Neugierde in eine "andere" Welt ein, die oft soweit weg gar nicht sein muss. Ob unsere Alpen, Skandinavien, Australien oder das südliche Afrika - ich mag die Vielfalt und die Erlebnisse, welche ich vor allen Dingen mit dem "Draußen sein" und einem authentischen Lifestyle verbinde. So vielfältig Ihre Vorstellungen für Ihre nächste Reise auch sein mögen, mein Ziel ist es, Ihre persönlichen Wünsche ganz individuell zu einem großen Ganzen zusammenzuschnüren. Verraten Sie mir, welche einzigartigen Momente Sie auf Ihrer nächsten Reise erleben möchten. Ich freue mich schon jetzt auf Ihren persönlichen Besuch bei uns im Reisebüro, Ihren Anruf oder eine Email!
Julia Gold
Reiseberaterin
Die Lust am Reisen wurde mir vermutlich in die Wiege gelegt. Als ich sechs Jahre war, eröffneten meine Eltern, Rainer u. Karin Kirsch u.a. zusammen mit Dieter Kruse 1980 das FTS-Reisebüro (damals Reisebüro Flug u.- Touristik Service ) . Fasziniert lauschte ich den Reiseberichten meines Vaters, wenn er von Reisen zurück kam. In diesen Jahren aß ich das erste Mal Lychees und Kumquats aus Mauritius, während er von dieser Insel schwärmte und uns Kindern die Dias der Tropen präsentierte. Häufig waren es auch die reisenden Ströme und Seen von Kanadas Norden, oder Eindrücke der wagemutigen VW-Bustour von Bayreuth bis Jordanien. Reisen waren immer Bestandteil unseres Familien-Alltags. So ist es nun auch bei mir. Obwohl ich sehr ungern fliege, überwiegt doch immer wieder die Lust auf neue Kulturen, Länder und Orte. Auch mit unseren zwei Kindern verreisen wir sehr gern. Wenngleich die Möglichkeiten eingeschränkter sind, fuhren wir schon mit dem Mietwagen in die magisch schöne Stadt Marrakesch oder durchliefen 4 Tage lang die Sehenswürdigkeiten Istanbuls. Natürlich relaxen wir auch gern mal in einem Strand und Clubhotel in der Sonne. Nach Mallorca zieht es mich immer wieder, ob Finca, Hotel oder Landgut. Dort fühle ich mich wohl - und ich meine, dass ich den Großteil der Strände und Orte auf dieser Insel kenne. Dorthin ging auch 1980 meine erste Flugreise. Die 5 Kontinente habe ich schon bereist. Seit fast 25 Jahren erobere ich für mich die Welt. Vieles gibt es noch zu sehen, oder auch wieder zu besuchen Teilen auch Sie mit mir diese Leidenschaft???? Dann freue ich mich, wenn ich Ihnen bei Ihrer Reise- oder Urlaubsplanung behilflich sein kann. Sie erreichen mich Mo, Di, Mi u. Fr. bis 13:00h und an einigen Samstagen.
Matthias Polster
Reiseberater
Im Osten wird die Sonne groß, im Westen bricht die Welle am Strand, doch wo ich bin in diesem Land, die Wanderlust lässt mich nicht los.
Die größte Leidenschaft zum Beruf machen? - Das habe ich geschafft!
Ich reise sozusagen professionell und bin jederzeit auf der Suche nach den wunderschönsten Fleckchen auf unserer Erde.
Ich kann von keinem Land, keiner Kultur und keiner Natur genug bekommen. Das Meer kann nie blau genug sein, die Berge nie grün genug und die Sonnenuntergänge nie rot genug.
Trotzdem bin ich gerade beim Reisen oft sehr genügsam. Denn bei einen traumhaften Sonnenuntergang, den ich gerade aus einer Taverne auf Kreta beobachte, da reicht mir einzig und allein ein Gläschen Ouzo und Sirtaki-Musik im Hintergrund.
Oft sind es doch die kleinen Dinge, mit denen man sich unglaublich glücklich schätzen darf.
Wenn ich dann mal nicht selbst die Welt erkunde, gehe ich meiner zweitgrößten Passion - nach dem eigenen Reisen - nach, nämlich das Verkaufen dieser unfassbar tollen Momente.
Ich erzähle Ihnen gerne, wie wunderschön der Aufstieg zur bekannten "Mamma-Mia-Kapelle" ist, wie faszinierend eine Wanderung durch die Samaria-Schlucht sein kann, auf welchem Deck man den besten Sundowner genießen kann, wie chillig ein Cocktail im Cafe del Mar ist und wie atemberaubend die Skyline, Wolkenkratzer und Attraktionen Dubais sind.
Ich hoffe, ich konnte Ihre Lust aufs Reisen wecken & freue mich sehr, Sie persönlich von den wunderschönen und vielfältigen Zielen überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Matthias Polster
Katrin Prenz
Reiseberaterin
Die größte Sehenswürdigkeit, die es gibt, ist die Welt – sieh sie Dir an. (Kurt Tucholsky)
Ich bin seit über 30 Jahren in der Touristik tätig und habe weltweit verschiedene Urlaubsziele bereist.
Gern möchte ich Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern, indem ich Sie mit unvergesslichen
Urlaubsideen für ihre nächste Reise begeistere.
Bei der Planung und Buchung haben Sie meine vollste Unterstützung und ich bin für alle Fragen rund
um Ihren Urlaub ein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner.
Michaela Pietsch
Reiseberaterin
Seit über 25 Jahren bin ich für Sie auf der Suche nach den schönsten Stränden, den tollsten Hotels, den buntesten Bazaren und den romantischsten Sonnenuntergängen. Wo gibt es den besten Papayasalat in Khao Lak, den leckersten gegrillten Oktopus auf Korfu, oder das tollste Olivenöl auf Kreta? Sicher habe ich den einen oder anderen Geheimtipp für Ihre ganz persönliche Reise. Reisen mit allen Sinnen, das ist meine Devise! Atemberaubende Landschaften, faszinierende Tierwelt und kulturelle Highlights, ob Thailand oder Costa Rica, Griechenland oder Brasilien - ich helfe Ihnen gerne bei der Verwirklichung Ihres Traumurlaubs oder Ihrer unvergesslichen Hochzeitsreise! "Die Welt gehört dem, der sie genießt!" **Giacomo Leopardi** Ich freue mich auf Sie!
Daniela Gindel-Böhner
Reiseberaterin
Seit nunmehr 30 Jahren bin ich in der faszinierenden Reisebranche und auch hier im TUI Reisecenter beschäftigt und konnte in dieser Zeit viele fantastische Reiseziele kennenlernen. Als Mama zweier Kinder habe ich in den letzten Jahren die Ziele rund um das Mittelmeer zu meinem Schwerpunkt gemacht und unter anderem die Reize und Schönheiten vieler griechischer und spanischer Inseln erfahren. Meine letzte Reise führte mich an Bord der Aida Cosma entlang der spanischen Küste im westlichen Mittelmeer. Die unendliche Weite des Meeres, vorbei an interessanten Städten und traumhaften Inseln. Die Weite des Meeres-eine fabelhafte Art des Reisen! Auch für einen Städtetrip oder ein Wellnesswochenende nehme ich mir regelmäßig Zeit, was sein muss-muss sein! Abschalten-den Alltag für eine paar Tage hinter sich lassen und sich bei einer Massage oder einer Wellnessanwendung entspannen. Gerne gebe ich auch hier meine Empfehlungen an Sie weiter. Sie können mich immer montags und mittwochs von 09-18Uhr und jeden zweiten Samstag von 10-14 Uhr im Büro erreichen oder einen Termin mit mir vereinbaren. Ich freue mich darauf, Ihre Reisevorstellungen zu erfahren, denn für Ihren Traumurlaub ist jedes kleine Detail wichtig!
Sabine Pleisteiner
Reiseberaterin
Urlaub das ist die schönste Zeit des Jahres! Urlaub das ist auch Vertrauenssache! Seit 1997 gehöre ich nun zum Team des Reisecenter FTS in Bayreuth und bin seither für Sie unterwegs, die schönen Plätze der Welt zu erkunden. Egal ob Club- oder Partyurlaub, Städte-, Studien- oder Wellnessreise, ein Kurztrip in die Berge, das Fußballtrainingslager, Musicalfahrten oder natürlich der Badeurlaub mit der ganzen Familie. Sehr gerne stehe ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um mit Ihnen gemeinsam die perfekte Reise für Sie zu finden. Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
Anna-Lena Groß
Reiseberaterin
REISEN - ein Wort mit vielen Interpretationen. Sei es ein Ferienhaus an der Ostsee, eine Rundreise durch Thailand, eine Kreuzfahrt im Mittelmeer oder einfach nur Ausspannen an einem der tollen karibischen Traumstrände. Reisen ist so vielseitig. Egal welche Art von Reisen, mich hat dieses facettenreiche Thema schon immer in den Bann gezogen. Trotz meiner noch jungen Jahre, war mir schon ziemlich früh klar, ich möchte die SCHÖNSTE ZEIT im Jahr für Sie kreieren. Am liebsten möchte ich 365 Tage die Welt bereisen, denn die Vielfalt an Hotels und Destinationen wird nie ein Ende haben. Es gibt immer etwas Neues zu entdecken! Sehr gern teile ich all meine gesammelten Tipps und Empfehlungen um auch Ihnen ein Stück mehr REISEERINNERUNG zu schaffen. Egal ob Kreuzfahrt, Städtetrip, Rundreise oder Badeaufenthalt - ich freue mich auf Sie!
Astrid Bauer
Reiseberaterin
Meine große Leidenschaft, Land und Leute kennenzulernen, in neue Kulturen und exotische Welten einzutauchen hat mich vor vielen Jahren dazu bewogen mein Hobby zum Beruf zu machen. Die Welt ist wie ein Buch, wer nie reist, liest nur eine Seite davon (Aurelius Augustinus) Nach diesem Motto habe ich in meiner langjährigen beruflichen Laufbahn viele Länder bereist und zahlreiche Hotels für Sie getestet. Egal ob Sie einen Badeurlaub, Städtereise, Kreuzfahrt, Aktivurlaub als Familie, Pärchen, Single oder Gruppe planen, gebe ich Ihnen gerne persönliche Tipps, damit Sie einen unvergesslichen Urlaub erleben. Sie wünschen eine persönliche und individuelle Beratung? Dann sind Sie bei mir genau richtig. Ich freue mich auf Sie!
Sindy von Schledorn
Reiseberaterin
"Reisen ist die Sehnsucht nach dem Leben" Kurt Tucholsky Auszeit nehmen? Ja! Wo die Welt am schönsten ist. Seit Januar 2015 darf ich nun das Team vom TUI ReiseCenter in Bayreuth unterstützen. Viele Länder habe ich bereits selbst bereist und kann Ihnen dort tolle Städte, wunderschöne Strände und auch den einen oder anderen Insidertipp geben. Gerne verwirkliche ich Ihnen Ihre Urlaubsträume, egal ob Familienurlaub, Fernreisen, Städtereisen, Wellnessurlaub oder Kreuzfahrten. Entfliehen Sie dem Alltag und entdecken Sie die schönsten Plätze der Erde und lassen Sie sich von mir inspirieren. Kommen Sie doch vorbei! Ich freue mich auf Ihren Besuch! Ihre Sindy Von Schledorn .
Sie erreichen mich an folgenden Tagen: Montags und Dienstags von 10-13 Uhr im Büro. Donnerstags betreue ich Sie von 10-13 Uhr aus dem Homeoffice.
Tetiana Lysak
Reiseberaterin
Melissa Wunderlich
Auszubildende
Cosima Roßmeisl
Auszubildende
Annette Nastke-Schreibelmayer
Firmendienst
Möchten Sie auch gerne einmal - den traumhaften Sonnenuntergang am Kap Sounion bei Athen erleben? - die einzigartigen Levadas auf Madeira entlangwandern? - Dubrovnik auf der beeindruckenden historischen Stadtmauer umrunden? - am beschaulichen Hafen von Pythagorion auf Samos das Treiben der Menschen beobachten? - Amsterdam und seine unzähligen Grachten ohne jede Gefahr mit dem Fahrrad erkunden? - köstliche Schokolade oder leckere Pommes Frites in Brüssel genießen? - die atemberaubende Vulkanlandschaft auf Lanzarote kennenlernen? - auf den Spuren Winnetous im Plitvicer Seengebiet wandeln? - den feinen Sand an den Traumstränden der Seychellen zwischen den Zehen spüren? - neben Schildkröten im Meer vor Zakynthos schwimmen? - sich von der Gischt der Niagara-Fälle einnebeln lassen? - am kilometerlangen Traumsandstrand an der franz. Atlantikküste Beachvolleyball spielen? - am Elbufer sitzen und die weltbekannte Silhouette von Dresden auf sich wirken lassen? - an einer kleinen Kieselbucht auf Krk im glasklaren Wasser schnorcheln? - an Bord der MEIN SCHIFF 1 auf die endlose Ostsee schauen? - die imposante Imbrosschlucht auf Kreta durchqueren? Davon und noch viel mehr kann ich Ihnen berichten - gemeinsam finden wir den richtigen Urlaub für Sie. Sie erreichen mich montags, mittwochs und donnerstags jeweils von 9-18 Uhr und jeden zweiten Samstag im Büro.
Ronja Landskron
Firmendienst
Meine Ausbildung zur Tourismuskauffrau habe ich am 30.06.2020 erfolgreich im TUI ReiseCenter Bayreuth abgeschlossen und freue mich sehr, mein Hobby zum Beruf zu machen. Gerne möchte ich mich in Zukunft mit Ihren Reiseträumen und Ideen befassen und mein Bestes geben, um Ihnen Ihre Wünsche zu erfüllen. Erste eigene Erfahrungen konnte ich durch Reisen nach Korfu, Mallorca, England, das spanische Festland oder Städtetrips wie Venedig, Prag, Wien oder auch Barcelona erleben. Egal ob Sandstrand oder Metropole, ich möchte viele unvergessliche Erlebnisse mit Ihnen teilen, um die Beratung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten zu können.
Lisa Bodenschatz
Firmendienst
Die Vorstellung ist wundervoll, aber noch wundervoller ist das Erlebnis. **Oscar Wilde** Reisen ist mein Hobby; und wenn man dieses Hobby zum Beruf machen kann, dann wird aus dem Beruf schnell der Traumberuf. 2012 habe ich meine Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau im TUI Reisecenter Bayreuth sehr erfolgreich abgeschlossen. Für fremde Länder und Kulturen kann ich mich begeistern! Lassen Sie sich einfach davon anstecken. Ich kenne viele Magic Life Clubs persönlich und habe Informationen und Neuigkeiten für Sie parat! Möchten Sie viel von der Welt sehen, jeden Tag an einem anderen Ort sein oder an einem Seetag entspannen? Dann probieren Sie doch eine Kreuzfahrt aus! Auch wenn es um Ihren Linienflug geht ich habe die Tipps und Tricks und finde für Sie schnell und kompetent den kostengünstigsten Tarif, weltweit. Bei mir sind Sie in den besten Händen, egal ob Sie die Faszination der großen Städte dieser Welt erleben oder an einem weißen Sandstrand am türkisblauen Meer einfach mal die Seele baumeln lassen möchten. Ich freue mich darauf, diese wundervollen Erlebnisse für Sie ausarbeiten zu dürfen! Sie erreichen mich Dienstags und Donnerstags zwischen 10 und 13 Uhr.
Michael Täubert
Buchhalter
Hallo Welt! Mein Revier im TUI ReiseCenter Bayreuth ist vorwiegend das Backoffice. Dieses umfasst alle Vorgänge, die im Hintergrund ablaufen: vom Gestalten von Anzeigen, Pflege der Internetseiten, Ausarbeitung von Gruppenprogrammen bis hin zu Teilbereichen der Buchhaltung. Mein Spezialgebiet ist aber die EDV, bei der ich mich an unserem Serverschrank nach Lust und Laune austoben kann. Nichtsdestotrotz freue auch ich mich, manchmal das Licht der Welt zu erblicken. Meine exotischsten Reiseziele waren bisher Paraguay, Brasilien, Japan, Indonesien und der Bayerische Wald. Mein Sehnsuchtsziel ist aber immer wieder Italien. Hier habe ich bereits fast den ganzen Stiefel bereist von Apulien bis Südtirol. Nach der Geburt meiner Tochter vor zwei Jahren hat sich allerdings eine Wandlung in meinem Reiseverhalten vollzogen. Vom Backpacker, natürlich auch aus Budgetgründen, über Rund- und Studienreisen zu exotischen Reisezielen bin ich jetzt zum Familienurlauber geworden. Mein letzter Urlaub hat mich so an die Mecklenburger Seenplatte geführt - es ist dort übrigens auch sehr schön.
Unsere Bewertungen
So werden wir von unseren Kunden auf Google bewertet
Einfach immer wieder eine super Beratung. Unser Urlaub war super organisiert und wurde genau nach unseren Wünschen angepasst und geplant. Danke Antje! ♥️
Wir wollten als Paar eine entspannte Reise nach Fuerteventura buchen. Matthias Polster hat uns super beraten, viele Angebote gezeigt und kannte sich auch perfekt aus, weswegen wir einen tollen Urlaub hatten. Wir würden uns auf jeden Fall wieder von ihm beraten lassen!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Unzufriedenheit über die kürzliche Erfahrung in Ihrem Reisebüro zum Ausdruck bringen. Leider wurde ich bei meinem Termin von einer Auszubildenden beraten, die offensichtlich nicht über das notwendige Wissen verfügte, um meine Anliegen angemessen zu bearbeiten. Es wurde nicht auf meine Wünsche eingegangen, und die vorgeschlagenen Optionen entsprachen nicht meinen Vorstellungen. Von den 20 Campingplätzen, die ich anfragte, konnte kein einziger gefunden werden. Bei eigener Recherche habe ich deutlich mehr Ergebnisse für meinen Urlaub erzielt. Der Termin erwies sich als wenig hilfreich, und ich fühle mich nach wie vor uninformiert. Aus diesem Grund sehe ich mich gezwungen, ein anderes Reisebüro aufzusuchen, um die Unterstützung zu erhalten, die ich benötige. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und hoffe, dass Sie diese Rückmeldung zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen nutzen können. Mit freundlichen Grüßen
Jedes Jahr sind wir wieder beeindruckt von der umfangreichen Beratung durch unsere Urlaubsplanerin Frau Ecke. Jetzt müssen wir uns keine Sorgen mehr machen, dass der Urlaub ein Reinfall wird. Wir buchen nur noch hier :)
Herr Polster hat mit mir eine Reise durchgeplant. Freundlich, geduldig und kompetent. Flug , Hotel, Parkplatz Flugfafen, Mietauto alles perfekt. Es hat alles auf den Punkt gepasst, besser hätte es nicht sein können. Jederzeit gerne wieder. Danke lieber Herr Polster🙏☺️